La primera vez que importé un celular desde China a Ecuador no me imaginé que llegaría en el estado que llegó. Con el empaque antigolpes y los sellos de seguridad rotos por aquí y por allá. Lo peor de todo fue ver la mica protectora despegada y vuelta a pegar, así como el dispositivo configurado y encendido. Exactamente así llegó a mis manos.
La Aduana es la institución que controla y revisa las mercancías que entran o salen de un país. Tiene la facultad para hacer lo que se conoce como Aforo físico, es decir, abrir los paquetes y verificar el contenido para comprobar que contenga lo que dicen los documentos, no objetos o sustancias ilegales y se paguen los impuestos justos.
Imágenes arriba: Estado en el que vino mi celular Xiaomi Mi 5 desde China. Sí, además del embalaje y sellos rotos, el dispositivo vino ya configurado y encendido.
Hasta allí todo bien. Sin embargo, no entiendo la forma de hacer las cosas de la Aduana del Ecuador. Quizá puedo aceptar que un empleado de esos que hay procese el paquete como mejor le parece, pero que además de romper los sellos de seguridad tenga que configurar y encender el equipo">homologación de un celular solo se requiere el IMEI y modelo, datos que vienen en la caja o chasis. Si se trata de un teléfono documentado como nuevo y con la caja sellada, se supone que no es usado, algo que sé es prohibido importar. De todas maneras debería ser obvio viendo los plásticos protectores y su estado exterior solamente.
La idea de compartir esto es que no te sorprendas si te sucede lo mismo la primera vez que importas un celular al Ecuador y creas que el vendedor te ha enviado un celular usado, de exposición o caja abierta, algo que podría confundirte dado el trato que les da la Aduana a los paquetes.
De todas maneras, si ves irregularidades con tu paquete, el celular o los rios, tienes que arte con la empresa que se encargó del transporte, sea el correo nacional o courier, pues la Aduana del Ecuador generalmente no ofrece información directa a los destinatarios.
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buenos días estimado mi pregunta es voy a importar celulares puedo retirar de aduana antes de homologar o es necesario homologar para retirar los equipos?
espero su respuesta muchas gracias
Yo creo que deberías homologar incluso antes de importar. Si llegan celulares no homologados al país es posible que tengas problemas en la Aduana.
estoy interesado en comprar un xiaomi redmi note 4 su costo es de 176 dolares pero en la pagina online me dice que el envio es gratuito y cabe recalcar que la compra es desde `Mexico, tienes algun conocimiento de esto sobre los envios gratuitos? estimado amigo
Eso se suele detallar durante el proceso de compra, justo antes de realizarla. Al indicar México como destino, allí seguramente te indicará el cargo, si es que existe alguno.
Amigo en la pagina geartbest sale ya un vamor del celular y otro valor del envio DHL. Y tu comentas que te cobraron por el servicio cuando dhl dejo el celular. Osea aparte de lo que pague en la pagina por dhl me toca volver a pagar a dhl. Hablo sobre el valor de dhl no de impuestos porque lo de impuestos se que dhl cuando lo deja cobra. Pero yo decia aparte de haber pagado ya en la pagina como 50 dolares
Alrededor de 60 dólares me cobró DHL por el transporte y trámites incluidos (sacar el celular de la aduana).
Seguramente en los 50 dólares que ya estás pagando a DHL ya está incluido todo. Pero si quieres asegurarte, puedes llamarlos o enviarles un correo.
Si pero usted cuando compro puso mensajeria rapida y en ese momento realizo un pago a dhl o solo fue cuando ellos fueron a dejar
Lo que pasa es que a mi el teléfono me envió una empresa. Y yo no sé cuál fue el proceso de envío que usaron.
En todo caso, yo te puedo decir que al recibir el teléfono a mi me cobraron alrededor de 120 dólares en total, por envío, trámites e impuestos.
Si ya estás pagando al comprar, no creo que la empresa te quiera cobrar de nuevo al recibir.
Tendrías que averiguar directamente con DHL. Yo solo te puedo hablar de mi experiencia, que es distinta a la tuya.
Hola me podrias decir cuanto te cobro dhl aparte de los impuestos de la aduana y si ese valor corresponde al envio del celular o alos tramites que ellos realizan ?
Gracias
60 dólares si mal no recuerdo. Incluido trámites.
cuantos dias te demoró en llegar al pais por DHL. ?
Una o dos semanas me parece que se demoró.
Aclaración, el Celular salio de China el 17 de Mayo, llegó a Ecuador el 27 de Junio (aduana) y a día de hoy ninguna notificación, correos dice que son mas lentos que antes y aguantate, en cualquier otro pais Europeo lo habría recibido tres veces y sin pagar impuestos.
Hola Daniel.
Disculpa de que página y como te lo mandaste a traer? Porque vi en Ali express precios muy cómodos pero no se si llegue a Ecuador y se haría el pago del 27,5% de impuestos
Por cierto llevo esperando dos meses y una semana, sigue el celular que me compré en la aduana. Correos del Ecuador me dice que me tengo que aguantar hasta que se comuniquen conmigo, dios mio que lentitud. Y como remate lo del reloj inteligente me dicen que es celular (llegará en un mes), yo les he dicho que no ,es un reloj rio de celular para notificaciones y por eso haber si la aduana me contesta, creo que en correos se han hartado me mis quejas y me han dado un Email de Aduana.
Me compro un reloj inteligente GT08 y correos me comunica que me lo podrán rechazar ya que se considera como dispositivo celular (no reloj rio) y solo se puede importar uno al año. La ley no especifica que los Relojes inteligentes sean considerados celulares ni se especifica en ninguna parte. Ya estoy hablando con la aduana por Email a ver que me cuentan.
Saludos Santiago, acudí a tu post en busca de respuestas, 🙂 gracias loco.
Pasa que me compre en Colombia un moto g 3ra doble chip y no me detuve a pensar que tenía que registrar el imei acá en Ecuador y las posibles trabas, mientras más leo más me preocupo, no quisiera que un buen día me bloqueen el celular, disculpa el cambio de tema, gracias de antemano
El celular no tiene por qué ser bloqueado si es nuevo, incluso aunque no esté homologado o registrado.
Amigo acabo de comprar un xiaomi redmi note 2 de 32g premiun , quisiera saber si es que deberia de pagar impuestos y si esta homologado aqui en ecuador , valor declarado es de 170
Claro que debes pagar impuestos. En un comentario anterior hablé sobre cifras exactas y cuestiones de homologación.
Hola queria saber que tal te esta yendo el mi5 aqui en Ecuador y que bandas nomas coge y si recomiendas comprarlo Gracias
No coge el 4G en ninguna operadora de Ecuador. Es complicado darte una respuesta sobre lo segundo. Es un teléfono bonito y potente en rendimiento. Además es 100 o 200 dólares más barato que un Galaxy S7 u otros de la competencia, pero tiene falencias a nivel de software, algunas bastante molestas (te recomiendo leer la reseña indicada antes para más detalles). Ningún teléfono es perfecto, pero este dispositivo tiene más deficiencias que las que debería. Lo que te ahorras en dinero, lo pagas en experiencia de .
Muchas gracias por tu respuesta.
Creo que los problemas de software del mi5 se pueden deber a que el sistema operativo de miui que hay en este telefono esta muy verde y faltan algunas actualizaciones para ir como realmente deberia.
Otra cosa que vi en tu review hablas de que el celular te vino con una rom modificada y tal vez algunos fallos se deban a eso
yo llame a correos del ecuador y me dijieron que en eso no habia ningun inconveniente pero com es mi primera vez que voy a ahcer una compra asi siento mucho nerviosismo que no me llegue o cosas asi por eso como hiciste para usar el servicio de dhl para q te llegue a ecuador mas imporante a tu casa
Lo comenté antes ya. Puedes consultar con DHL si tienes dudas. A mi me envió una persona desde China.
Lo declaraste por todo el valor o por la mitad del precio
solo quiero que me indiques que datos pusite para que te lo envien directo a tu casa si usaste un servicio de currier si se te notifico de los impuesto en aduana o si tuviste q hacer alguna cosa para poder recibier a quien pagar esos impuesto
Hola como hicites para traer el celular ya que he leido que solo puede traer celualres q conste en la lista de celulares homologados de la pagina de correos del ecuador y que si no es haci no te lo dejan pasar por aduana eso es verdad o no ? ya que tmabine he llamado a correos y encabio me dicen que no hay ningun inconveniente y eso me tiene confundido
No hice nada, simplemente me enviaron el teléfono Xiaomi Mi 5 y lo recibí en mi casa.
Dónde se puede ver la lista de celulares homologados? No sé si el Xiaomi Mi 5 estará homologado en Ecuador, pero es posible que esto no sea necesario ya que el 4G LTE del Xiaomi Mi 5 no es compatible con Ecuador y sin embargo pasó por aduana sin problemas a pesar que allí lo revisaron totalmente como se indica en el artículo.
androidjefe.descargarjuegos.org/xiaomi-mi-5-review/
En la pagina de correos del ecuador hay urld donde salen y en esa lista solo estan celulares de marcas reconocidas por eso siento un poco nerviosismo por comprarlo y q aduana no lo deje pasar por no constar en esa lista por eso queira saner con q currier lo trajo y si no le metieron algun tipo de traba para tener el xiaomi mi 5
Supongo que te refieres a esta página:
tucelularlegal.info/web/
Esa es la que mencionan en correos del Ecuador y efectivamente ellos indican que hay que asegurarse que el celular esté homologado.
El Xiaomi Mi 5 no se encuentra en esa página, por lo tanto no está homologado en Ecuador, pero aún así no tuve absolutamente ningún tipo de traba. El courier que usé fue DHL.
Supongo que esa cuestión de si está homologado o no podría ser un inconveniente si usas correos del Ecuador, ya que son ellos los que hablan de ese tema. Como indico, con DHL no tuve ningún problema para traer un celular no homologado a Ecuador, como es el Xiaomi Mi5.
y me puedes ensenar o darme tu correo par q me digas como usaste el servicio de dhl
Hola amigo, puedes ayudarme por favor con la información de como te hicieron el calculo para cobrarte el 27.5% de impuesto por traer el celular, cuales fueron los procesos que tuviste que hacer para que lo liberaran de aduana ?? Yo importe un xiaomi redmi note 3 pro y hoy entró ya en aduana, quiero saber si el calculo lo hacen a partir del precio que viene declarado en el embalaje del teléfono o ellos estiman un precio base ?? gracias por tu respuesta.
Con todo gusto. Allí en la aduana del Ecuador calculan el impuesto en base al valor declarado en el embalaje. Para confirmar que el valor declarado corresponda con el producto, ellos abren el paquete y verifican todo. Incluso encienden el celular para verificar que sea nuevo, pues, según me comentó un operador de DHL, está prohibida la importación de celulares usados al país.
Suponiendo que la aduana considere que el valor declarado es correcto, las fórmulas para calcular el valor a pagar por impuestos serían las siguientes:
0.5% FODINFA = (Valor Declarado + Flete + Seguro) x 0.005
15% ARANCEL = (Valor Declarado + Flete + Seguro) x 0.15
12% IVA = (Valor Declarado + Flete + Seguro + Fodinfa + Arancel) x 0.12
Ahí está el 27.5% de impuestos cobrados. El total sería así:
TOTAL = 0.5%FODINFA + 15%ARANCEL + 12%IVA
Para valores concretos, te cito mi ejemplo real, en dólares estadounidenses:
Valor declarado: 220
Flete: 1.50
Seguro: 2.22
FODINFA=1.12
ARANCEL=33.56
IVA=31.01
TOTAL=65.69
65.69 dólares de impuestos es lo que debí pagar para un celular de 220 dólares.
Para no hacer estos cálculos manualmente, si conoces el valor declarado y el peso del paquete, puedes averiguar de forma aproximada cuál es el valor de los impuestos que debes pagar usando la aplicación para Android de la SENAE:
https://play.google.com/store/apps/details?id=ec.gob.aduana.mobile&hl=es_419
Al impuesto total tienes que añadir lo que te cobra la empresa que trae el celular. En mi caso, DHL me cobró 58.24 dólares. Esto ya depende de cada empresa de transporte.
Respecto al proceso para sacar el producto de la aduana, no tuve que hacer absolutamente nada pues el courier DHL hizo todo el trámite y hasta me lo trajo a la puerta de mi casa. Aquí en mi casa yo les reembolsé el costo de los impuestos y de sus servicios y me entregaron el paquete. En el caso que no hayas usado un courier privado como DHL, y hayas contratado al correo nacional (correos del Ecuador), deberías llamarles a ver cuál sería el procedimiento. Según me comentó un operador, creo que es necesario averiguar a qué cuenta depositar el valor de los impuestos para que salga de aduana el producto.
Cuéntame cómo te fué…
Gracias por tu respuesta, Adicionalmente te comento que mi teléfono viene declarado como Teléfono Mobil por un costo de $20 dólares en el embalaje, lo se porque mi tienda me envio una fotografía de mi teléfono embalado , influirá en algo eso ?? O será que soliciten los comprobantes de pago con mi tarjeta de crédito ?? Realmente me costò $210
Sólo podría suponer al respecto: al momento de hacer el aforo físico me temo que los de la aduana se van a dar cuenta que tu Xiaomi Redmi Note 3 no cuesta 20 dólares. Ya luego de esto no sé como procederán. El mejor de los casos sería que evaluaran el costo real de tu celular y te cobren el impuesto correspondiente. Pero como te repito, solo es una suposición. Tendrías que consultar con la empresa encargada del transporte a ver si ellos te pueden aclarar con exactitud el panorama.
Las cosas de electronica siempre es mejor comprarlo dentro del pais en una tienda fisica mas que nadA por que sabes lo que compras es mas facil reclamar y en caso de que cubra la garantia sera mas facil todo…. , por cierto no se como funciona alli pero aqui en españa pueden cobrar aranceles y al final puede acabar siendo igual o mas caro que si lo hubiera comprado en tienda , eso solo merece lA pena si tienes amigos que vallan a china u otro pais del cual quieras traer algo , saludos desde España ….
Sí, también cobran impuestos acá en Ecuador: ahora mismo el 27.5% del costo declarado del celular, que es comprobado con el aforo físico mencionado en el artículo.
Tienes toda la razón en que importar puede salir igual o más caro que en una tienda local por cuestión de aranceles y de transporte (el courier DHL me cobró aproximadamente 60 dólares por traer el celular desde China a Ecuador). Por esta razón, es preferible una compra local para tener a quien reclamar en caso de inconvenientes, como mencionas (siempre y cuando el producto o celular que quieres comprar también se esté vendiendo en tu país), en caso de que las irregularidades que veas en el paquete sean por parte del vendedor y no de la aduana, como se explica en el post.
Afortunadamente yo tenía todo esto claro desde un principio y no es que lo haya comprado sino que me lo enviaron. Este es otro tema. En conclusión, tu comentario es más que acertado, incluyendo el último detalle: se puede evadir el impuesto y el costo de transporte si algún conocido te hace el favor de traer el celular desde otro país cuando viene de viaje. Eso sí, en el caso de Ecuador, los viajeros están limitados a traer hasta un celular nuevo y uno usado sin pagar impuestos. Pueden traer un tercer celular nuevo, pagando el impuesto respectivo.